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quarta-feira, 8 de setembro de 2010
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Melhores Práticas |
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Nesta seção os municípios e escolas parceiras poderão compartilhar suas experiências de sucesso. O objetivo é classificá-las de acordo com cada categoria de gestão para que possam servir como referência para novos trabalhos.
Importante:
- Como os textos estarão disponíveis na Internet, é importante que não sejam muito extensos. O ideal é que tenham uma página apenas (folha A4)
- Os textos passarão por uma seleção prévia e possível adequação de língua e estilo. Essas medidas tornam-se necessárias apenas para assegurar uma padronização do conteúdo disponibilizado no Portal. |
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Ajuda |
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Categorias |
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• Categorias
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Foco no Aluno e nas Partes Interessadas |
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Examina como a organização procura compreender as necessidades dos atuais e futuros alunos e partes interessadas, e entender o seu mercado, com o foco de: atender e superar as expectativas, encantar e construir fidelização. |
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Relatos |
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Foco nos Recursos Humanos |
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Examina como a organização organiza o trabalho, desenvolve os professores e funcionários, e como os mantém satisfeitos e motivados no trabalho, apoiados para desempenharem no melhor de suas habilidades. |
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Relatos |
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Gestão de Processos |
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Examina os aspectos chave da gestão de processos da organização, principais processos de aprendizagem, programas, serviços educacionais, processos de apoio e unidades de trabalho. |
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Relatos |
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Informação e Análise |
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Examina como a organização seleciona, coleta, alinha, integra, analisa, gerencia, atualiza e melhora seus dados e informações e seu conhecimento organizacional. |
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Relatos |
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Liderança |
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Trata da forma como a liderança guia a sua organização, estabelece direções, se comunica, avalia o desempenho organizacional, pratica a boa cidadania e cria um ambiente de aprendizagem que impulsiona o alto desempenho. |
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Relatos |
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Planejamento Estratégico |
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Examina como a organização desenvolve e desdobra seus objetivos estratégicos e planos de ação, e como mede e sustenta o progresso. |
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Relatos |
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Resultados de Desempenho |
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Examina o desempenho e melhoramento da organização em áreas chaves: aprendizagem dos alunos, orçamento, satisfação, responsabilidade social, desempenho operacional e os níveis de desempenho relativos aos de concorrentes e de organizações comparáveis. |
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Relatos |
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